...und noch einige bewährte Verhaltensregeln für den erfolgreichen Verkäufer von Angora Produkten: (140)

Gute Verkaufserfolge kann man lernen

Jahrelange, gute Verkaufserfolge mit Angora Produkten zeigen, wie erfolgreich ein Kundenberater seine Verkaufsgespräche führt und wie regelmäßig er seine Kunden besucht, berät und betreut.

In der Hand des Kundenberaters liegt es, ob sein Kunde ein "Gutes Einkaufserlebnis" hat. Dies hängt davon ab, wie der Kundenberater seine Verkaufsgespräche durchführt und wie intensiv er die Kundepflege betreibt.

-Ein guter Berater kann nicht nur reden, sondern ist vor allem ein guter Zuhörer. Er kann abwarten, bis sich die Gelgenheit ergibt, seine Verkaufsargumente gut beim Kunden anzubringen. Gute Verkaufsargumente müssen beim Verkaufsgespräch auch an der richtigen Stelle platziert werden! 

Dialog – nicht Monolog!!!

-Dem Kunden beim Verkaufsgespräch in die Augen sehen. Dadurch ist es ihnen möglich festzustellen, wie der Kunde auf die einzelnen Verkaufs Argumentationen reagiert!

Außerdem zeigt dies dem Kunden, dass seine Einwände ernst genommen werden und sie an seinen Fragen interessiert sind. 

-Faule Verkaufstricks gehören für den ehrlichen Verkäufer in die Mottenkiste. Der überzeugte, intelligente Kundenberater hat diese Tricks auf keinen Fall nötig. Verkaufstricks schaden auf die Dauer auf die Dauer dem Berater – Kunden Verhältnis. 

Es gibt kein Schema, nachdem sie alle Kunden in einen großen Topf werfen können. Jeder Mensch ist eine Persönlichkeit für sich und jeder Mensch reagiert anders. Die erfordert jedoch ein gutes Gefühl um die individuellen Wünsche und Anliegen des Kunden zu verstehen. 

Ein guter Kundenberater versucht nie den Überlegenen zur Schau zu stellen. Vor allem darf der Kundenberater nie überheblich wirken. Dies führt sonst automatisch zu Abwehrreaktionen des Kunden. Der Kundenberater, der sich so verhält, wird als "Unhöflich oder Aufdringlich" betrachtet. 

Ausschlaggebend ist immer, wie sie von ihren Kunden eingeschätzt werden. Immer wieder ist ihre Gesamtpersönlichkeit durch die Kraft Ihrer Ausstrahlung befähigt, das Verkaufsgespräch auf des Ziel zuzusteuern.

Nie soll der Kunde von ihnen belehrt werden; denn vielfach sieht der Kunde die Dinge ganz anders als sie. Er hat einen anderen Standpunkt.

Der Kunde soll zu der Erkenntnis kommen, dass die von ihnen angebotenen Produkte für seine Gesundheit und für sein Wohlbefinden gut sind. Jeder Kunde kauft für sich nur Dinge die ihm Vorteile bringen. 

Versuchen sie immer eine gute Stimmung für ihr Verkaufs Produkt zu erreichen. Ein altes Sprichwort sagt: "Der Ton macht die Musik." deshalb darf die Sprechweise nie aufdringlich sein, sondern höchstens eindringlich. Nicht monoton sondern lebendig. Nicht schleppend sondern mitreisend. 

Ein altes chinesisches Sprichwort:

"Wer nicht lächeln kann soll kein Geschäft eröffnen"!

Freundlichkeit, dies kann man nicht oft genug betonen, muss dem Kundenberater angeboren sein.

Selbst wenn der Kunde heute nichts bei ihnen kauft, so müssen sie ihn sich als zukünftigen Kunden warm halten und er muss als Werbeträger für sie fungieren können.

Ein gutes Hilfsmittel für den Verkauf ist es,

sich in die Lage des Kunden zu versetzen und das Verkaufsgespräch aus seiner Sicht zu sehen.

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